mac

Apple Support? Ist halt auch nur ein Support …

Die Ausgangslage

  • An meinem MacBook (13″, weiss, neu gekauft vor 1 1/2 Jahren) ist zum zweiten Mal die rechte Kante beim sogenannten Topcase weggebrochen. Ein altbekanntes Qualitätsproblem von Apple. Auch ich habe schon “Übung”: schon nach knapp 9 Monaten sind die Kanten links und rechts weggebrochen, das Topcase wurde innert zackiger 6 Tage ersetzt.
    MacBook Topcase
  • Ich habe die Gelegenheit, ein gebrauchtes iPhone 3G (in weiss, für meine Frau) zu kaufen, das hinten von einem Sturz einen Riss im Gehäuse hat. Der Verkäufer meint, das würde ziemlich sicher im Apple Store ausgetauscht.
    iPhone
  • Ich habe also zwei Themen: erstens MacBook, zweitens iPhone

Die Idee

Nachdem alle viele vom neuen Apple Store an der Bahnhofstrasse in Zürich schwärmen – “reingehen, reparieren lassen, rausgehen” – möchte ich mich dort nach Lösungen für meine “Apple-Sorgen” erkundigen. Ich finde (wenn auch nicht sofort, sie ist ziemlich gut versteckt) die Seite des Apple Store und dort die Telefonnummer.

mehr ›

Mac oder Windows-PC?

Ich habe für mich die Antwort schon längst gefunden!

Nachtrag: Das lausige Bild ist weder Mac noch PC, sonder eiPhone – ei, ei, ei :-(

Karrierefalle Internet: Das Buch

Klaus Eck, Kommunikationsberater und PR-Blogger, beschäftigt sich seit einiger Zeit mit den Spuren im Web und deren Auswirkungen auf die Karriere (wie ich ja auch schon).

Jetzt hat er zum Thema einen Ratgeber veröffentlicht, den ich Ihnen wärmstens empfehlen möchte:

Karrierefalle Internet. Managen Sie Ihre Online-Reputation, bevor andere es tun!

Was einmal im Web steht, lässt sich kaum noch aus der Welt schaffen – und wenn es noch so falsch ist. Wer sich wehrt, macht oft alles nur noch schlimmer, denn jede einzelne Reaktion wird beäugt und findet erneut ihren Widerhall im Netz. Was tun? Wegsehen gilt nicht. Niemand sollte seine digitalen Spuren dem Zufall überlassen, sondern sich aktiv darum kümmern, den richtigen Eindruck zu hinterlassen. Glücklicherweise gibt es gute Strategien, sich gegen miese Angriffe zu wehren. Und es gibt zahlreiche Werkzeuge im Netz, die Unternehmen und Personen für ihr aktives Reputations-Management selbst nutzen können. Wie das geht, zeigt dieses Buch. [Quelle: Amazon]

Journalist werden ist nicht schwer, …

… Journalist sein anscheinend auch nicht!

Dieses Gefühl habe ich immer mal wieder, wenn ich von Journalisten (egal ob Print, Radio oder TV) angefragt werde. Ich habe in manchen Fällen den Eindruck dass es sich die Damen und Herren doch etwas zu leicht machen. Grundtenor: “Hey Du. Recherchieren ist so mühsam. Beantworte mir ein paar Fragen. Dann hast Du vielleicht die Ehre, dass ich Deinen Namen in meinem tollen Artikel erwähne.”

Soeben trudelte wieder so ein Exemplar in der Mailbox ein:

Aloha,

ich bin Journalist für das deutsche Magazin *****, das es vor allem auf Papier gibt, obwohl wir überwiegend übers Internet schreiben.

Ich schreibe gerade einen Artikel zum Thema “Geld verdienen mit Blogs” und bin dabei unter anderem über Trigami und von dort auf Ihre Webseite gestossen.

Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mir ein paar Fragen beantworten könnten:

1. Finden Sie das okay, “gegen Bezahlung” ein Thema aufzugreifen, über das Sie sonst nicht schreiben würden?

2. Gibt Trigami wirklich nur vor, dass geschrieben werden muss, nicht aber, dass Sie positiv schreiben müssen? Gibt’s es Vorgaben wie Länge des Beitrags oder ähnliches?

3. Darf man fragen, wie viel dabei rüberkommt? Xhundert Euro im Monat? Oder vor allem “kostenlose Probierversionen”? Sie müssen da gar nichts ins Detail gehen, wenn Sie das nicht wollen, aber ein ungefährer Wert, damit die Leser eine Vorstellung davon bekommen, ob sich sowas für sie lohnen könnte oder nicht.

[...]

Nett wie ich nun mal bin, habe ich die Anfrage nicht einfach fach- und sachgerecht entsorgt, sondern zurückgeschrieben:

Auch Aloha

Die Schattenseite des erfolgreichen Bloggens ist, dass sich Anfragen von Journalisten häufen. Nehmen Sie’s mir bitte nicht übel und schon gar nicht persönlich, wenn ich Ihnen sage, dass ich Sie bei Ihrer Arbeit leider nicht unterstützen will/kann.

Mann, Mann, Mann … Langsam begreife ich, warum Ihr Euch immer mit engagierten Bloggern immer wieder in die Haare kriegt. Ihr habt anscheinend (zu Recht!) Angst, dass Ihr überflüssig werdet, weil Ihr Euren tollen Beruf selbst (fahrlässig?) an die Wand fahrt!

Karrierefalle Internet: Marcel Widmer im Schweizer Fernsehen

Obwohl mein Aufruf leider zu wenig (konkrete) Beispiele gebracht hat, hat Christian Bachmann (Redaktor bei 10vor10 des Schweizer Fernsehens) das Thema aufgegriffen. Er hat einen Beitrag (ca. 3 Min.) produziert, in dem verschiedene Aspekte zum Thema beleuchtet werden. Darunter meine Sicht als Bewerbungsexperte und Laufbahn-Coach.

Der gut gemachte und informative (wenn auch zwangsläufig nur an der Oberfläche kratzende) Beitrag “Internetbilder als Berufsrisiko” wurde am Montag, 30. Juni 2008 im Schweizer Fernsehen (SF1, 10vor10) gesendet und kann im Video-Archiv oder hier …

… “nachgeschaut” werden können.